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香港中环苹果直营店涉嫌伪造iPhone测试数据,拒绝为用户提供保修服务。

事情是这样的,本人2014年10月14日在香港中环IFC苹果直营店中购得一部iPhone 6银色64GB机型。当时开箱就发现机身和屏幕连接处有些松动,但并没有在意的使用了快一年。近期由于电池的问题偶尔异常关机,所以想赶在质保到期之前去苹果店进行维修。本人在深圳工作,由于实在无法预约到深圳的天才吧,最后抱着尝试的心态好不容易在香港苹果官网上约到了一个2015年10月13号下午4:40的天才吧服务。(这已经是质保的最后一天) 当我去到店里的时候,接待我的那个苹果员工先为做了一个软件测试,说我的电池充放次数已经超过500次,属于正常耗损并不在保修范围内,接下来我问屏幕松动这个问题怎么办,他把我手机拿走说要做一个硬件检测。十多分钟后他回来,我得到了一个意想不到的结果。 测试报告显示手机有非法改装迹象,苹果拒绝服务。我当时质问苹果店员,你说我改动了手机那总要告诉我到底改动了什么吧?结果也是拒绝回答细节。后来找来一个主管,也是差不多的口气。还说:“这手机跟着你一年,这期间发生过什么事情我们怎么知道呀,我们又不可能天天监视你!”

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苹果电脑 iMac 自燃事件完结篇

今天苹果送来一台全新的 iMac ,内置的是雪豹系统。并送一年保。
看样子那台冒烟的机器是没法修了,这事情就算这样子完结了~

备用机和我那块拆下来的硬盘苹果会回收...
苹果对这件事情的处理方式,还是比较让人满意的! 
加油,苹果! 相信你们可以把产品和服务做的更好~

通过这个事件我看了:平日里连苹果放个屁都要报道一下的 xx 科技,
对这件事表现的异常冷淡。半个字都不提,投稿几次都不给任何答复。
我这里也是最后一篇关于 iMac 的文章了,要不然就快变成“苹”科技了~

P.S. 还有人愿意出200美金一周,在我 Youtube 的 iMac 冒烟视频中放广告,
我没理会,只觉得这个世界很奇妙。。。

更新: 经过今天实际评测发现,其实这台新机器图形处理性能还不如我两年前那台。就是内存和硬盘加大了点。
显卡是主板集成的 Geforce 9400M,玩《街霸4》只能开 640 分辨率,还要把特效都关掉才不卡。尴尬。-_-
之前那台独显 ATI Radeon HD 2600 Pro 可以在 1280 下流畅运行。
9.29 更新: 经过双方协商,苹果答应再更换一台独立显卡 iMac


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苹果电脑 iMac 自燃事件暂时告一段落

iMac 冒烟的事情差不多已经半个月过去,苹果昨天已经从广州发来一台同款式,
同生产年限的备用机供本人临时使用。(二手的,成色还不错)
原先那台冒烟的 iMac 机器继续维修中(好像配件不好找了),据说这个事情得到了苹果美国总部的关注。
机器虽然已经过了保修期,但苹果还是答应会免费修好!

备用机先将就着用,开机第一件事就是装上了 Snow Leopard,并祈祷以后不要再冒烟...
原先的硬盘就直接外挂当作移动硬盘使用了。

工作生产已恢复正常,谢谢各位的关注!

俺的 iMac 自燃了…

真有点难以置信,这种以前只能在瘾科技上看到的事情。居然就发生在我身边了~

今天快下班时,我正在和同事聊天,我的这台 iMac 突然冒出白色浓烟(效果就像空气加湿器)

然后就是黑屏,见势不妙,赶紧切断了电源!

P.S. 要感谢 iPhone 3GS 帮我记录下了这个过程。

有图有视频,不知道“夹不死”老兄看到这个有何感想?
请不要拿我们这些果粉的生命开玩笑,好不?

国内访问:
http://www.tudou.com/programs/view/glS1HUkyowc/

(如果觉得视频不够清晰,点这里下载原片)

后续报道:
电话联系了苹果中国的售后,给我的答复是让我自己抱去维修~
哥这次对苹果真的是失望了!!!

BTW:看到 CNBETA 转载了我的这篇日志,需要澄清一下,并非本人投稿。

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English Ver.
I'm so suprise today, my iMac is burning in my office.
I have no idea what to say...

I just want to say "THANKS" to Apple, They provide iPhone 3GS technology to help me record this video.
and what you think ?
http://www.youtube.com/watch?v=5VBoOU9v8QY